唱吧麥頌在北京崇文門的店面開業(yè)第一個(gè)月,試營業(yè)凈利潤就已經(jīng)達(dá)到17.3萬元。某品牌KTV的加盟商跑過來問唱吧創(chuàng)始人陳華:“你們是怎么賺錢的?我開了幾十年KTV都虧錢!”陳華大笑,但是不告訴他:“都跟你說了我還怎么賺錢呢?”
但是有一點(diǎn)陳華不否認(rèn):“唱吧麥頌用互聯(lián)網(wǎng)思維經(jīng)營KTV,就是要在商業(yè)模式、運(yùn)營策略、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出不一樣的東西來。”在他看來,這不是改造傳統(tǒng)KTV,而是幫助用戶獲得更好的KTV產(chǎn)品體驗(yàn)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2014年12月,唱吧正式對外公布自己進(jìn)軍線下KTV的合作伙伴——麥頌量販KTV。這是經(jīng)過多輪篩選的結(jié)果。陳華說:“選擇麥頌作為合作伙伴是基于兩方面考慮,一是雙方理念相同,能夠形成合力,二是麥頌有多年實(shí)體店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。”
距離宣布合作沒多久,唱吧麥頌就在北京方莊與崇文門兩個(gè)地方相繼投入運(yùn)營了兩家店。在唱吧麥頌負(fù)責(zé)人嚴(yán)秋樸的規(guī)劃里,2015年,唱吧麥頌將在北京開業(yè)50 70家店;而未來5年將突飛猛進(jìn)地發(fā)展,在全國范圍內(nèi)爭取開業(yè)2000家實(shí)體店面。
打造不一樣的KTV
“麥頌在北京的經(jīng)營時(shí)間其實(shí)已經(jīng)很長了。”陳華說。他抱著做一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的態(tài)度,想各種各樣的辦法,要把唱吧在線下的KTV做成。“KTV是一個(gè)4000億 5000億的市場,不止是幾百億的市場。”
找到與自己理念相投的合作伙伴只是第一步,唱吧在KTV玩法、商業(yè)模式、選址甚至運(yùn)營策略上都與傳統(tǒng)KTV截然不同。
陳華曾經(jīng)透露過唱吧麥頌的模式:要走M(jìn)INI型KTV路線,每家店大約有20個(gè)房間。這與傳統(tǒng)大型KTV開店策略有本質(zhì)上的不同。傳統(tǒng)KTV更加側(cè)重于店面空間大小和裝修豪華程度,唱吧麥頌則側(cè)重于打造平民化、輕松的娛樂場所。“就像你家樓下咖啡館一樣的KTV,三四十元就可以消費(fèi)一小時(shí)。”陳華說。
唱吧麥頌緊緊扣住互聯(lián)網(wǎng),KTV與唱吧雙向打通。客人進(jìn)了包房,點(diǎn)歌前先登錄唱吧賬戶,然后開始唱歌——這其實(shí)是錄歌,在房間內(nèi)錄下來的歌曲隨后便上傳至云端,也就是唱吧的存儲平臺。
一個(gè)最典型的用戶行為是,消費(fèi)時(shí)段內(nèi)所唱的每一首歌都上傳到了唱吧的服務(wù)器,然后挑好的作品分享出去。
唱吧麥頌在有意地探索KTV里的獨(dú)特體驗(yàn)。在唱吧麥頌房間里,用戶不僅可以唱歌和分享歌曲、用手機(jī)點(diǎn)歌、點(diǎn)酒水,還可以互相PK、打靶、玩彈幕、跨房間陌生人交友。
而在商業(yè)模式上,唱吧麥頌提出了一個(gè)概念:店盈率創(chuàng)新——將廚房直接砍掉,提升店面利潤。“KTV廚房做的飯菜本來不好吃,為什么還要配置這個(gè)服務(wù)?”陳華說。這是唱吧麥頌比其他店賺錢能力更強(qiáng)的其中一個(gè)原因。
開店途徑多元化
目前唱吧麥頌主要通過直營、眾籌+直營、加盟三種方式擴(kuò)大自身規(guī)模。與傳統(tǒng)KTV單一的加盟方式相比,唱吧麥頌的開店方式更加多元化。截至發(fā)稿,已經(jīng)開業(yè)的兩家店中,方莊店是直營模式,崇文門店是“直營+眾籌股權(quán)”模式。
在唱吧麥頌負(fù)責(zé)人嚴(yán)秋樸看來,選擇眾籌模式有兩方面考量,一是眾籌模式可以化解加盟商與品牌授權(quán)商雙方之間的某些矛盾,二是營收大增,眾籌店面營收是同一家加盟店的3 4倍。
但是,眾籌模式本身的發(fā)展速度是唱吧麥頌擔(dān)心的問題。一是大量物業(yè)選址工作需要唱吧麥頌自己去做;二是眾籌只有在北上廣深一線城市才特別容易被用戶接受和推廣,二、三線城市還不夠成熟。
因此,唱吧麥頌的策略是選擇兩條腿走路,一線城市選擇“眾籌+加盟”模式,二、三線城市選擇傳統(tǒng)的加盟模式。
此前,唱吧麥頌崇文門店曾聯(lián)手眾籌客,成為以眾籌股東模式開店的第一家唱吧麥頌實(shí)體店,這讓唱吧麥頌嘗到了意想不到的甜頭。“我們本來計(jì)劃在40多天內(nèi)眾籌300萬元開店的成本,目標(biāo)很低,但15個(gè)小時(shí)就超額完成了。”陳華說。截至目前,眾籌額度已經(jīng)超過千萬規(guī)模。
未來唱吧麥頌可能會繼續(xù)通過眾籌股東模式開店。不過,嚴(yán)秋樸說,加入唱吧麥頌有四個(gè)前提:一是與唱吧麥頌理念相同,這樣才能向同一方向發(fā)力;二是自己要有較優(yōu)質(zhì)的物業(yè);三是要有一定資金規(guī)模;四是能在唱吧用戶的密集地區(qū)開店。具備這四個(gè)條件的第三方,才可以加入唱吧麥頌。
嚴(yán)秋樸還認(rèn)為,在二、三線城市地區(qū),最好將店面開在各大商圈與餐飲周邊地區(qū);而對規(guī)模大的一、二線城市,沒有唯一核心商圈,唱吧麥頌考慮將每一城市區(qū)域核心商圈統(tǒng)統(tǒng)占領(lǐng),比如北京地區(qū)的通州、大興等近郊區(qū)等。
“當(dāng)唱吧麥頌發(fā)展至一定階段,顧客對線上預(yù)訂線下消費(fèi)逐漸形成習(xí)慣時(shí),我們對選址的要求會適當(dāng)降低一些標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)椤磉吘陀小取玫胤讲庞小又匾!彼f,“就像目前經(jīng)濟(jì)性連鎖酒店已經(jīng)不太注重選址標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)榫上會員導(dǎo)流已經(jīng)成為開房率的重要支柱,就近住宿已經(jīng)成為很多人的主要習(xí)慣。”
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