2015年10月19日，哈曼(中國)專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部 (HARMAN PRO Solution China) 客戶服務(wù)中心正式開通 400 166 7806 熱線，竭誠為您提供 5×8 小時(shí)的熱線服務(wù)。
作為中國客戶服務(wù)中心，自2014年成立之初便秉承 “以客戶為中心” 的服務(wù)理念，為提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)不懈努力。現(xiàn)服務(wù)升級(jí)后的5×8小時(shí)熱線服務(wù)，正是哈曼(中國)專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部 (HARMAN PRO Solution China) 在2015年全面提升客戶體驗(yàn)的重要一步；其將繼續(xù)發(fā)揮雙向溝通職能，第一時(shí)間受理客戶的意見反饋，并及時(shí)為客戶答疑解難。
哈曼將圍繞客戶貫穿從售前、售后到技術(shù)服務(wù)包括購買、使用、維修及更換的全過程；并同時(shí)與客戶及潛在客戶開展個(gè)性化溝通，主動(dòng)收集客戶需求，及時(shí)提供各類問題的解決方案；讓客戶享有作為哈曼用戶的尊貴舒心體驗(yàn)。
通過熱線咨詢，您可了解到哈曼(中國)專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部 (HARMAN PRO Solution China) 旗下11個(gè)品牌的產(chǎn)品資訊，基本內(nèi)容包括：
★產(chǎn)品購買渠道
★如何查詢產(chǎn)品真?zhèn)?
★售后保修政策
★產(chǎn)品使用疑問
★維修 / 更換產(chǎn)品流程
★產(chǎn)品技術(shù)支持
未來，哈曼(中國)專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部客戶服務(wù)中心將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程及完善服務(wù)范圍，致力為每一位哈曼用戶打造貼心、高效、創(chuàng)新的全方位服務(wù)平臺(tái)。
HARMAN PRO Solution China
客戶服務(wù)中心熱線: 400 166 7806
客戶服務(wù)聯(lián)絡(luò)郵箱: ChinaPRO.service@harman.com
熱線時(shí)間: 逢周一至周五 09:00 ~ 18:00
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